《怎样说话才打动人》TXT格式下载[完]
沟通是我们生活的主要部分。不论是语言或文字、符号、非语言、故意或偶然、积极或消极,沟通是
我们所做的事情中必不可少的部分。
事实上,我们大多数人花费50%~75%的工作时间,以书面形式、面对面的形式或打电话的形式进行沟
通。而在交流中80%是以语言即说的形式进行的,那么说什么以及怎样说,是我们成功沟通的关键。
通过与他人沟通,可以实现我们的许多目标和抱负,使我们的工作取得显著的进展,使日常的工作计
划圆满完成。
[ 本帖最后由 lydushen24 于 2008-8-10 08:31 编辑 ]
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